Customer Service Specialist NL (32-40u p.w.)
What we are looking for
Bij ons werk je afgewisseld voor verschillende opdrachtgevers, waardoor je werk leuk, afwisselend en uitdagend is. Iedere dag ga je aan de slag om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen via mail, telefoon, socials en Whatsapp.We houden het graag simpel en duidelijk.
- We zijn per direct op zoek naar nieuwe teamleden met een passie voor Customer Service en/of hospitality.
- Je spreekt vloeiend Engels en/of Nederlands, andere talen zoals Duits of Frans zijn een grote pré.
- Je bent een echte zelfstarter die graag het voortouw neemt en kan goed zelfstandig werken.
- Je hebt veel ambitie en ziet jezelf in de toekomst doorgroeien binnen e-commerce, operations of logistiek.
- Je studeert nog of bent niet langer dan 5 jaar geleden afgestudeerd van je HBO/WO opleiding.
- Daarnaast woon je in Amsterdam en kan je snel beginnen.
What you can expect from us
Bij Stone & Bridges vinden we het belangrijk dat je veel leert en je ambities tot uiting komen zodat je de werkervaring die je bij ons opdoet relevant is voor je verdere carrière. Je werkt voor innovatieve en snelgroeiende bedrijven in Amsterdam waarbij je in korte tijd veel ervaring op doet. Bovendien hebben een fijne werkomgeving gecreëerd waar je van elkaar leert en elkaar helpt.Wat je van ons krijgt.
- Customer Service trainingen op kantoor;
- Een Macbook;
- Werkervaring bij toffe opdrachtgevers;
- Een fijn kantoor aan het park waar je heerlijk kan werken, maar ook de mogelijkheid om thuis te werken;
- Vrijmibo’s bij ons op kantoor;
- Een salaris tussen de €2450,- en 2850,- op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
About the postion
Bij ons werk je afgewisseld voor verschillende opdrachtgevers, waardoor je werk leuk, afwisselend en uitdagend is. Iedere dag ga je aan de slag om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen via mail, telefoon, socials en Whatsapp. Daarnaast zul jij je bezighouden met:Verschillende opdrachtgevers en afwisselend werk.
- Het oplossen van issues met betrekking tot logistiek;
- Het verwerken van retouren stromen;
- Het meedenken hoe we processen kunnen optimaliseren, verbeteren en nog klantvriendelijker kunnen maken;
- Zorgen dat onze FAQ’s voor onze verschillende opdrachtgevers up to date zijn;
- Het bedenken en uitvoeren van creatieve oplossingen om ervoor te zorgen dat klanten zoveel mogelijk ontzorgt worden.
Thanks for your request
We will contact you asap
We will contact you asap